← กลับไปหน้า Midas Academy
การตลาดBeginner

กลยุทธ์การตลาด 02 : Customer Journey

Marketing Strategy 02 : Customer Journey

เข้าใจเส้นทางลูกค้าและออกแบบ Touchpoint ที่มีประสิทธิภาพ

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้

วาด Customer Journey Map

ออกแบบ Touchpoint ในแต่ละ Stage

เข้าใจ Awareness → Consideration → Conversion

วัดผลในแต่ละ Stage ของ Journey

เนื้อหาหลักสูตร

Module 1:Customer Journey Basics

  • Journey Stages
  • Touchpoint Design
  • Pain Points

Module 2:Funnel Optimization

  • TOFU/MOFU/BOFU
  • Content Mapping
  • Conversion Points

Module 3:Measurement

  • Journey Analytics
  • Attribution Model
  • Optimization

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ

ผู้ที่เรียน Marketing Strategy 01 แล้วนักการตลาดUX Designer

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

วาด Journey Map ได้

ออกแบบ Touchpoint ได้

เพิ่ม Conversion ได้

คำถามที่พบบ่อย

ต้องเรียน 01 ก่อนไหม?

แนะนำให้เรียน 01 ก่อน แต่ไม่บังคับ

พร้อมเริ่มเรียนแล้วหรือยัง?

กลยุทธ์การตลาด 02 : Customer Journey2,900 ฿