นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

Midas TH (ต่อไปนี้เรียกว่า "Midas TH", "เรา", หรือ "บริษัท") เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สำหรับข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ midasth.co และช่องทางที่เกี่ยวข้อง

2. ประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มติดต่อหรือจองนัดหมาย:

• ชื่อ-นามสกุล
• เบอร์โทรศัพท์
• อีเมล
• LINE ID
• ชื่อธุรกิจหรือแบรนด์
• งบประมาณการตลาดโดยประมาณ
• บริการที่สนใจ
• เป้าหมายทางธุรกิจ
• วันและเวลานัดหมายที่ต้องการ
• ข้อความหรือรายละเอียดเพิ่มเติมที่ท่านให้ไว้

3. วัตถุประสงค์ในการเก็บและใช้ข้อมูล

เราเก็บและใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• ติดต่อกลับเพื่อยืนยันนัดหมายหรือตอบคำถาม
• ให้คำปรึกษาด้านการตลาดและวางแผนการเติบโตให้ธุรกิจ
• นำเสนอบริการหรือแพ็กเกจที่เหมาะสมกับความต้องการของท่าน
• วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าเพื่อปรับปรุงบริการ
• ส่งข้อมูลข่าวสารหรือโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)

4. เครื่องมือและระบบที่ใช้จัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลที่ท่านส่งมาจะถูกประมวลผลและจัดเก็บโดยเครื่องมือต่อไปนี้:

• Google Apps Script — ใช้รับข้อมูลจากแบบฟอร์มและส่งต่อไปยัง Google Sheet
• Google Sheets — ใช้จัดเก็บข้อมูลการติดต่อและนัดหมาย
• Email Notification — ใช้แจ้งทีมงาน Midas TH เมื่อมีข้อมูลใหม่เข้ามา

ข้อมูลถูกจัดเก็บบนระบบคลาวด์ของ Google LLC ซึ่งตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา โดย Google มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลตาม GDPR และ Google Cloud Terms of Service

5. ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลของท่านเท่าที่จำเป็นต่อการติดต่อและให้บริการ หรือจนกว่าท่านจะขอให้ลบข้อมูล โดยปกติข้อมูลจะถูกเก็บรักษาไม่เกิน 3 ปี นับจากการติดต่อครั้งล่าสุด เว้นแต่มีความจำเป็นทางกฎหมายที่ต้องเก็บนานกว่านั้น

6. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ ข้อมูลของท่านถูกใช้ภายในทีมงาน Midas TH เท่านั้น ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

• เมื่อมีกฎหมายกำหนดให้เปิดเผย
• เพื่อปกป้องสิทธิหรือความปลอดภัยของ Midas TH หรือบุคคลอื่น
• เมื่อท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิตามกฎหมาย PDPA ดังนี้:

• สิทธิในการเข้าถึง — ขอดูข้อมูลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน
• สิทธิในการแก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• สิทธิในการลบ — ขอให้ลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ
• สิทธิในการถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบการดำเนินการก่อนหน้า
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิในการคัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี

7.1 ข้อมูลจาก Facebook Messenger

เมื่อท่านส่งข้อความถึงเพจของเรา รวมถึงการทักผ่านโฆษณา เราจะเก็บข้อมูลเพียง รหัสผู้ใช้ที่ใช้เฉพาะกับเพจ (PSID) รหัสโฆษณาที่ท่านคลิก เวลา และยอดคำสั่งซื้อ เพื่อใช้วัดผลโฆษณาเท่านั้น เราไม่เก็บข้อความแชท ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หรือที่อยู่ ข้อมูลนี้ประมวลผลผ่าน n8n และจัดเก็บใน Google Sheets หากต้องการให้ลบข้อมูล กรุณาติดต่อ midasth.co@gmail.com เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน

Data from Facebook Messenger: When you message our Page, including from an ad, we store only your page-scoped ID (PSID), the ID of the ad you clicked, timestamps and order amounts, solely to measure ad performance. We do not store message text, names, phone numbers or addresses. Data is processed via n8n and stored in Google Sheets. To request deletion, email midasth.co@gmail.com and we will act within 30 days.

8. ช่องทางติดต่อ

หากท่านต้องการใช้สิทธิข้างต้น หรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเราได้ที่:

เราจะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

Midas TH อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมล วันที่มีผลบังคับใช้จะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้